Politique de confidentialité

Le secret de notre réussite tient au respect et au dévouement que nous avons toujours manifesté à l’égard de notre clientèle. Nous tenons à ce que ce respect soit aussi manifeste sur Internet. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données personnelles de nos clients dans un environnement électronique.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web, effectuez des achats, vous inscrivez à notre infolettre, ou utilisez nos services:

  • Informations d’identification personnelle: Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement: Si vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre paiement.
  • Informations de commande: Les détails de vos achats, y compris les produits que vous avez commandés et les transactions associées.
  • Informations de retour: Si vous effectuez un retour, nous collections les informations nécessaires pour traiter la demande de retour.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes:

  • Traitement des commandes: Pour traiter et expédier vos commandes.
  • Gestion des retours: Pour faciliter le processus de retour et de remboursement.
  • Infolettre: Si vous vous inscrivez à notre infolettre, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et actualités. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions incluses dans chaque e-mail.

Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous limitons l’accès à vos informations uniquement aux employés qui en ont besoin pour fournir les services demandés.

Bien que nous prenions les mesures de sécurité exigées par la loi, aucun dispositif de sécurité n’est infaillible. Les utilisateurs doivent faire preuve de vigilance dans le traitement et la divulgation de leurs renseignements personnels et doivent éviter d’envoyer leurs renseignements personnels par courriel non sécurisé.

Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site web. Ces technologies sont inoffensives et ne peuvent en aucun cas transmettre de virus informatique à votre ordinateur. N’ayez aucune crainte : aucun «cookie» ne peut vous identifier. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos informations.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, donc s’il vous plaît, la consulter fréquemment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision mise à jour. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. 

Durée de la conservation des renseignements personnels

Vos renseignements personnels sont conservés pour une durée indéterminée selon l’exigence de la loi ou tant qu’il est nécessaire de les conserver pour les fins prévues dans la présente politique.

Date de mise à jour de la politique: 14/11/2023

Profitez de notre promo!

Télécharger notre eBook sur les ciseaux de coiffure et obtenez un code promo de 10% de rabais.